運営方針

（株）ギンガムホールディングスでは、お客様に弊社との出会いを喜んでいただき、長くお付き合いをしていただけるよう尽力しております。そのために弊社の運営方針では公正さ、明瞭さ、透明性を掲げております。弊社の運営方針の概要については以下をご覧ください。

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1.法令遵守への取り組み
法令遵守の全社員の勉強会を取り入れています。

景品表示法、特定商取引法等に詳しい弁護士によるコンサルティングをお願いし、指導やアドバイスをしていただき、コンプライアンスへの取り組みをしております。

2.コマーシャルショップ
お店の宣伝、及び会員募集の目的により2ヶ月から6ヶ月程の説明販売の店舗を開催します。
開催の為の御知らせ（チラシ）には、
・大きく「商品説明・試供会オープン」の見出し、「健康食品、化粧品、調味など宣伝と販売のお店」「約◯ヵ月間、宣伝と販売の営業を致します」の掲載
・会社名と店舗名、及び連絡先等の掲載、取扱商品の掲載等を載せております
「どのような店なのか」を入り口外側に掲示しております。また、店内には、「医薬品の販売はしていない」「健康食品は、医薬品ではありません」「クーリング・オフの説明」等のご案内の掲示をしております。
入退場は、ご自由です。酒気帯びや他のお客様の迷惑、また運営の妨げとなると判断した場合は、ご来店の御断りをさせていただく場合がございます。
未成年者の御方には、宣伝と販売の対象といたしませんので特典やサービスの対象外とさせていただきます。

3.個人情報の取り扱い
お客様の大切な個人情報を、管理責任者のもと適切な管理を行っております。
お客様の情報を、業務委託先以外の第三者への提供、開示は行っていません。
当社は、お客様の個人情報の収集目的を明確にし、使用範囲を限定し適切に取り扱います。
・お得意様へのイベント等（商品の説明・販売）の御案内
・商品販売のチラシの御送付
・新サービス・優遇に関する情報の御送付・御案内
・御質問・御相談を受けた場合の返信の御送付
お客様に対し健康情報や広告案内をお届けすることがございますが、お客様の御要望がありましたらいつでも中止致します。

4.クーリング・オフ　返品
　当社は、法令に遵守し、特定商取引法で定められた書面を交付しております。
クーリング・オフの８日間は、お客様が自由に返品ができます。
但し、使用や開封後は、お受けできない場合がございます。
クーリング・オフの８日間を過ぎても、御対応が可能な場合もございますので御相談ください。